Jak znaleźć odpowiedni weterynarz dla swojego psa i dla ciebie?

Porozmawiajmy

Pobrałem i wypełniłem nowy formularz klienta ze strony kliniki weterynarza, ale nie było adresu e-mail wymienione, więc zadzwoniłem, aby poprosić o jeden. Kobieta, która odebrała telefon, odmówiła podania mi adresu e-mailowego kliniki i zasugerowała, żebym mógł ponownie wypełnić formularz ręką, kiedy przybędę na spotkanie GhostBuster następnego dnia. Z perspektywy czasu prawdopodobnie powinienem był odwołać właśnie wtedy i tam. Nie było mowy, że chciałbym zająć się tą kliniką na tyle, aby być długoterminowym klientem. Jeszcze nie postawiłem stopy w budynku, a doświadczenie było już dość denerwujące, a po prostu taki kontrast w porównaniu z naszym poprzednim tobingiem, przyjaznym dla poczty elektronicznej weterynarzem. To mnie ominęło.

Ten niesamowity weterynarz - nazwijmy ją Dr Awesome - był pierwszym weterynarzem, jakiego spotkałem, który wydawał się szczerze dbać o moje zwierzęta. Może po prostu miałem pecha z poprzednimi weterynarzami - złapałem ich w złe dni lub cokolwiek innego - ale zawsze czułem, że próbują ustanowić jakąś płytę, aby uzyskać najszybszy termin spotkania i kliniczną sprzedaż żywności. Może dlatego, że byłam nowym rodzicem, albo osobą wymagającą wysokich nakładów, ale szczególnie jeśli chodzi o GhostBuster - Lab-Golden Mix, który cierpi na problemy ze skórą i alergie - czułem, że nie jesteśmy naprawdę słyszani przez weterynarze.

To uczucie zmieniło się, gdy poznaliśmy Dr. Awesome. Była inna, niż jakikolwiek weterynarz GhostBuster - lub którykolwiek z moich zwierząt - widział wcześniej. Poświęciła czas na wysłuchanie wszystkich rzeczy, które już wypróbowaliśmy i jakie były nasze obawy. Zasadniczo miała świetny sposób przy łóżku. Prawdę mówiąc, może to wynikać z tego, że jest lekarzem weterynarii, więc spotykała się z moimi zwierzętami w moim domu, a nie w klinice z poczekalnią wypchaną niecierpliwymi klientami i półkami na żywność.

W trakcie kilka spotkań, opracowała związek z moimi zwierzętami. Naprawdę lubiłem czuć się tak, jakbyśmy doświadczali ciągłości opieki, czegoś, czego nie mieliśmy z innymi weterynarzami. Wydaje mi się, że to, co sprawiło, że doświadczyliśmy dr. Awesome, różniło się od tego, że budowaliśmy z nią związek - to znaczy, jak to możliwe, gdy dana osoba wypowiada gruczoły odbytu swojego psa w swoim pokoju na słońcu lub na sedesie?

Ten weterynarz był świetny w komunikowaniu się osobiście, ale była także świetna w komunikowaniu się przez e-mail. Po każdej wizycie otrzymałem szczegółowy raport z egzaminu, a ona często wysyłała mi e-maile w kilka dni po umówionym spotkaniu, aby zobaczyć, jak moje zwierzęta były. Dzięki dr. Awesome, niepokój GhostBustera i problemy ze skórą są znacznie lepsze, więc byłam naprawdę zszokowana, gdy dostałem e-mail z informacją o jej urlopie macierzyńskim. Jako nowa mama byłam oczywiście szczęśliwa z tego powodu, ale także smutna, że ​​tracimy jej umiejętności przez co najmniej rok.

Z kilkoma miesiącami zapasów na receptę GhostBuster w aktach w aptece i wiele tygodni wcześniej jedno z psów było zaszczepione, postanowiłem nie wpadać w panikę. Mógłbym poświęcić trochę czasu, poszukać nowego weterynarza i po prostu wrócić do naszej starej kliniki weterynaryjnej w międzyczasie. Wkrótce nadszedł czas, by GhostBuster dostał swoje strzały. Postanowiłem umówić się na wizytę w klinice, która została bardzo polecona przez przyjaciół i ludzi na miejscowej scenie ratunkowej.

Powinienem był wiedzieć, że to nie będzie dobry mecz, kiedy klinika nie poda mi swojego adresu e-mail, (um, dlaczego nawet masz formularz na swojej stronie internetowej?), a wszystko szło od złego do gorszego. Kiedy doktor wszedł, starałem się jak najlepiej przekazać mu wersję medyczną historii GhostBustera - ale ciężko mi to wszystko przekazać za kilka minut (poważnie, mam chronometraż jego medycznych problemów zapisanych w dokumentach Google, i ma długość 2000 słów). Lekarz starał się jak mógł najlepiej, mówił o testach alergicznych w porównaniu z próbami pokarmowymi i zalecił zhydrolizowany krokiet, który już wypróbowaliśmy. To był dla nas stary kapelusz, a nie droga, którą chciałbym cofnąć, gdy mój pies dobrze sobie radzi z bieżącą dietą.

Weterynarz dał GhostBusterowi strzały i opuściliśmy klinikę, wiedząc, że nie wrócimy. To po prostu nie pasowało. Szkoda, że ​​nie było sposobu, żeby się rozejrzeć i spotkać z weterynarzami, nie wyglądając jak szalona, ​​wymagająca opieki mama. Jak ludzie uważają weterynarzy, których lubią? Gdzie jest mój następny Dr Awesome? Proszę podzielić się radą w komentarzach.